La Mission par Fatma Chouaieb, co-fondatrice de Hello Charly

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L’Edito
La Mission X Fatma Chouaieb

La Mission avec un grand M

Enorme surprise en préparation de cet édito : au moment de commencer à coucher les premiers mots sur cette feuille blanche, j’ai ce réflexe de bonne élève, qui est de chercher la définition de “Mission” sur internet. Surprise, car ce que l’on retrouve systématiquement dans la définition de la “Mission”, c’est le mode passif, voire subi, avec des mots aussi peu inspirants que lourds à porter, tels que :

tâche, ensemble de tâches, processus
charge confiée par une autorité temporairement pour s’en acquitter

On est loin de l’esprit que j’ai l’intention de transmettre dans ces prochaines lignes en tant qu’entrepreneure d’une start-up à mission !

Mes 2 définitions d’entrepreneure du mot “Mission” seront donc les suivantes…

D’abord la Mission avec un grand M, celle que je vis au quotidien, celle pour laquelle je me suis lancée un jour, embarquant avec moi un certain nombre d’associés, de collaborateurs, et de familles autour, ressemble beaucoup plus à un mouvement… de libération !

C’est même la clé, l’unique selon moi, qui permet d’ouvrir la porte de la liberté à l’accomplissement de soi. Cette Mission, une fois acquise, permet de ne plus jamais se poser la question de pourquoi je me lève chaque matin.

Bien sûr, pour y arriver, il a fallu un certain temps d’introspection, de recherche, quelques errements, des rencontres, de la méthode mais aussi de la sérendipité, le bon cocktail pour trouver la motivation intrinsèque. Autrement dit, ça vient des tripes !

J’ai eu de la chance dans ce parcours fait de détours et de circonvolutions, de trouver chez d’autres personnes brillantes ces mêmes moteurs, ces mêmes désirs, certainement aidée par le fait que c’est une histoire qui est la mienne, mais qui est aussi celle d’une majorité de personnes, qui un jour ou l’autre se mettent à réfléchir à leurs choix d’orientation scolaire et professionnelle.

Une fois le moteur trouvé, la Mission avec un grand M définie, la transformer en matière entrepreneuriale était une évidence - voire une obsession - tant le problème qui était le mien était un problème de société où aucune réponse ne semblait fonctionner.

Double défi donc, que de tenter de trouver une solution au problème : comment aider chaque jeune, quelle que soit sa situation, à faire des choix d’orientation scolaire et professionnelle qui lui ressemblent vraiment ? Et en même temps, de construire un modèle économique pérenne, rentable, scalable.

C’est la deuxième définition que je vous propose, la Mission avec un grand M, celle de l’entreprise que j’ai co-fondée, Hello Charly, en tant que start-up à mission : un moteur super puissant !

Le driver de toute une équipe
Le critère de tout recrutement
La base de nos valeurs d’entreprise
L’argument final face à toute situation d’arbitrage
La vision pour les 3, 5, 10, 50 prochaines années
Le cadre idéal pour poser l’organisation et faire s’exprimer les compétences de chacun

C’est donc aussi un mouvement en ce qu’il permet d’avancer, d’avancer en équipe, dans la réalisation de cette mission avec la possibilité de quantifier chacune des étapes - ce qu’on appelle la mesure de l’impact - et de constater que les mêmes circonvolutions et errements existent que dans la définition personnelle de la mission.

Les détours existent, ils sont nombreux : fournir la preuve de la performance économique en même temps et avec la même ambition que fournir la preuve de l’impact, ce n’est pas une mince affaire. Le cadre législatif et le cadre financier avancent beaucoup trop lentement, et font des compromis au compte goutte alors même qu’il y a urgence à agir, sur tous les plans.

En tant qu’entrepreneurs à impact, on le sait, l’objet n’est pas juste économique ou financier, il est principalement voire prioritairement politique !

Quel lien entre la Mission personnelle et la Mission d’entreprise ? L’un nourrit l’autre, évidemment, c’est le propre de la motivation intrinsèque. La magie, c’est que vécu collectivement, l’accomplissement de la Mission d’entreprise prend d’un coup une dimension de transformation sociale, sociétale, et environnementale majeure. C’est le monde de demain que l’on dessine avec nos petites mains et nos grands rêves.

Alors entre mission et rêve… la différence devient explicite pour ce mot de la fin : pas le temps de s’endormir !

Fatma Chouaieb, co-fondatrice de Hello Charly

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