L’édito
L’ego des égaux
La montée en puissance de l’IA et les débats toujours plus nombreux qui l’accompagnent sur la place future de l’humain dans le monde ChatGPT, sont une opportunité salutaire de poser collectivement la question de l’aspiration de nos égos.
Que voulons-nous en fin de compte ?
Un égo sur-puissant qui se réalise dans un monde hyper-connecté où les likes font le Roi ?
Ou a contrario un ego qui fait le choix de se désincarner derrière une réalité augmentée ?
Autant de futurs désirables que d’égos me direz-vous ?
Pas si sûr… car, à y regarder de plus près, c’est aujourd’hui un besoin de sens qui unit les égos et les fédèrent autour de causes et de combats qui les dépassent individuellement.
Et c’est là toute la richesse de notre ego, de nos égos. Notre capacité à nous construire individuellement pour accomplir collectivement. Notre capacité à nous remettre en question pour mieux avancer ensemble.
Faire que notre égo trouve ses égaux pour penser le monde, trouver des aspirations communes et les réaliser.
Vision d’idéaliste ? Peut-être…
Conviction d’entrepreneur ? Certainement car aucun projet ne passe l’épreuve du temps sur la seule impulsion égotique.
L’égo est notre moteur car il trouve sa source dans une insécurité qui nous pousse à repousser nos limites, et nous révèle à nous-mêmes. Et c’est parce que l’égo accompli trouve ses égaux qu’il sait se mettre au second plan pour écouter, apprendre, débattre, décider et construire.
Plus le monde sera technologique, plus j’ai confiance en l’égo des Hommes, pour peu qu’il se conjugue toujours au pluriel.
Clément Ray, fondateur d’Innovafeed
C’est d’actu
Le web 3 : l’expérience client renouvelée x Séraphie de Tracy
Séraphie de Tracy est tombée dans l’univers de la blockchain, du web 3 et des NFT (ou “Token Non-Fongible”) un peu par hasard.
Tout de suite, elle en est convaincue : c’est une véritable révolution !
En 2022, elle fonde Cohort avec son associé Nathan Barraillé, au sein de 3founders (le startup studio d’Hexa dédié aux entreprises du Web3). L’objectif : réinventer l’expérience client des marques grâce au web 3.
A travers Cohort, Séraphie a une volonté : démocratiser les NFT et sortir le web 3 de son image de club exclusif, “réservé aux initiés” en en faisant un outil accessible à toutes les marques.
Un sujet très en phase avec les enjeux actuels, dans un contexte où, rappelons-le, l’accès aux données des personnes, notamment via les cookies, devient de plus en plus limité et réglementé. Le web 3 ouvre alors de nouvelles portes enthousiasmantes, prometteuses et innovantes.
PS : à toutes celles et ceux pour qui le web 3 reste une nébuleuse, foncez écouter cet épisode !
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Désacraliser et tout comprendre des NFT, c’est dans l’épisode 84 de 40 Nuances de Next : Séraphie de Tracy - Cohort - Les NFT au secours de la relation client
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Le hack
L’hyper-personnalisation, "secret sauce" du succès x Elie Mélois
LumApps, plateforme SaaS dédiée à l’expérience collaborateur, voit le jour en 2012.
Leur premier client : une entreprise de plus 100 000 employés. Beaucoup de sous-organisations, beaucoup de langues, bref : une plongée immédiate dans le grand bain !
Alors, quand on est une toute jeune start-up, comment réussit-on à relever le défi ?
Elie Mélois, CTO et co-fondateur de LumApps, nous livre leurs secrets. Parmi eux, la capacité à mettre en place très rapidement un portail sur-mesure pour chaque utilisateur.
Comment ?
Au lieu de longs mois passés en R&D, le pari gagnant de LumApps a été de très vite se confronter à son marché en co-construisant avec une très grande agilité le portail rêvé d’un de leur client.
Ils ont ainsi pu progresser à pas de géant, en validant en temps réel l’adéquation de leur proposition avec les attentes et besoins marché.
Pour les autres ingrédients du succès de LumApps, rendez-vous dans l’épisode 50 de 40 Nuances de Next.
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D'autres histoires sur LumApps, la casquette de CTO et plus encore dans l’épisode 50 (part 1 et 2) de 40 Nuances de Next, Elie Mélois - LumApps : la scale up qui a tué le game de l’intranet
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